นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท แอป คอนซัลติ้ง จำกัด (Appl Consulting Co., Ltd.) ซึ่งดำเนินการภายใต้ชื่อ KnackBox ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือสมัครทดลองใช้งานระบบ โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมประกอบด้วย:

• ชื่อ-นามสกุล
• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อองค์กร/หน่วยงาน
• ข้อความหรือรายละเอียดที่ท่านส่งมาผ่านแบบฟอร์มติดต่อ

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ตอบกลับการสอบถามและคำขอของท่าน
• ให้สิทธิ์เข้าถึงระบบทดลองใช้งาน (Demo)
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการที่ปรึกษาและฝึกอบรม
• ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้:

• Resend (ผู้ให้บริการส่งอีเมล): เราใช้บริการ Resend ในการส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อได้รับข้อมูลจากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โดยข้อมูลที่ส่งผ่านจะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการส่งอีเมลเท่านั้น
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อจะถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่ท่านติดต่อ เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หากข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้า
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ทั่วไป และมีสิทธิขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ในบางกรณี
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี

หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ info@tia.international

8. นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้:

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาจากด้านล่างนี้:

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ: