กลับไปยังคำถามทั้งหมด
COSO ERM 2017 · P19สารสนเทศและการรายงาน19 / 30

หลักการที่ 19 (การสื่อสารข้อมูลความเสี่ยง) กับหลักวัฒนธรรม (Culture) เกี่ยวข้องกันอย่างไร?

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพต้องเกิดในสภาวะที่มี "Psychological Safety" (ความรู้สึกปลอดภัย) พนักงานต้องกล้าส่งต่อข้อมูลความเสี่ยงหรือข่าวร้ายขึ้นไปยังผู้บริหาร (Upward Communication) โดยไม่กลัวความผิด

การอ้างอิงข้ามคู่มือ

COSO IC 2013หลักการที่ 14

การสื่อสารภายในแบบสองทาง

Fraud Guide 2023

สนับสนุนให้มี Whistleblower hotline ที่ช่วยดึงข้อมูลด้านมืดขึ้นมาบนดินอย่างเป็นความลับ

ดูตารางบูรณาการข้ามคู่มือทั้งหมด

คลิก tag เพื่อดูคำถามที่เกี่ยวข้อง